来自美通社的调查数据显示，在过去12个月，企业平均使用超过6种内容传播工具，而为企业带来最有效回报的平均不超过4种，新闻稿（85.3%）、网站/Minisite（76.6%）、微博（73.5%）等，仍是企业最常使用的内容营销工具。其中：微博、微信、移动新闻客户端是企业最重视的新媒体类型；另外，企业通过新媒体平台进行品牌传播，在产品销售、媒体关注、网站流量及客户忠诚度的促进等方面的效果，表示明显增加的比例呈逐年下降趋势。总体而言，本年度企业新闻稿的内容质量相较去年也有所提升。
在过去12个月，企业平均使用超过6种内容传播工具，而为企业带来最有效回报的不超过4种，新闻稿（85.3%）、网站/Minisite（76.6%）、微博（73.5%）等，仍是企业最常使用的内容传播工具或手段，不同行业、规模、类型、商业模式的企业对各项工具的使用依然分化显著。
在今年的调查中，美通社提供了14种“企业内容传播工具”选项，基本包涵了目前市场上常用的内容传播工具及手段。调查发现，在过去12个月，平均每个企业经常使用到的超过6种（6.2），而表示为企业带来最有效回报的则不超过4种，平均值为3.6。超过8成（85.3%）的企业表示“新闻稿”是企业内容传播最常使用的工具，近64%的企业认为新闻稿在品牌传播或促进销售方面，带来的有效回报最高。
“新闻稿”是公关人员最常使用的内容传播工具，93.1%的企业品牌公关总监表示最常使用新闻稿，73.3%认可在过去12个月新闻稿的有效回报比。而市场营销者则更多的使用及认可企业网站/minisite、电邮EDM、微博、微信等工具。
今年，我们首次加入了企业对“微信”的使用情况调查，虽然未能与2012年的情况进行对比，但近半数（49.3%）的受访企业表示“微信”是最常使用的内容营销工具之一，但仅有24.2%的企业对“微信”的有效回报方面持有肯定态度，微信对企业内容传播的促进，还有待企业在未来进一步的实践与挖掘。在今年的调查中，企业认为“微博”在过去一年中在品牌及销售促进方面，为企业带来有效回报的受访企业比例降低十个百分点，从去年的57%下降至今年的47%。
而在即将过去的2013年中，基于微信的自媒体的热度呈现出爆发式的增长，大量的媒体和企业也纷纷试水微信公众帐号，据腾讯最新对外公开的数字显示，微信的月活跃用户数达到2.72亿，比去年同比增长124%，微信公众帐号的数量也已经超过了200万。作为强社交关系的代表，微信的生态结构决定了其传播链条相对封闭，相比之下，虽然微信在信息传播的广度上弱于以媒体属性见长的微博，但依然阻挡不了企业对于微信的热情。
“展会/研讨会”也是今年新添加的调查选项，59.7%的企业经常使用“展会/研讨会”，同时近半数（46.5%）的企业认可其在品牌及销售促进方面的有效回报，B2B企业对“展会/研讨会”的使用率和认可程度也极为显著的高于B2C企业。
中国企业对“SNS社交网站”及“博客”的利用与美国企业相比仍大相径庭，今年仅有23.3%和19.9%的企业将这两者作为常用的内容营销工具，与去年的调查，降值均超过十个百分点。
